2023/12/13
担当 ／ 店舗運営部 GM 外越雄喜
忙しい時期でも、お客様に喜んで頂けるよう日々のアフターケア商品を提案することは非常に大切です。
今回は、レボルの自社商品であるREVISHシャンプー＆コンディショナーでのアフターケアについて解説します。
アフターケアの重要性についてお客様にどのようにお伝えすればよいのか、と迷う方もぜひ参考にしてください。
目次－－－－－－－－－－－－
(1) レボルにおけるシャンプー＆コンディショナーの歴史
(2) レヴィッシュの大切さ
(3) まとめ
－－－－－－－－－－－－－－
（１） レボルにおけるシャンプー＆コンディショナーの歴史
私が入社した27年前、当時販売していたシャンプーコンディショナーの名称はAシャンプーBシャンプーCコンディショナーと言う商品名でした。
カラーやパーマなど何も施術を行っていない髪の毛用
健康毛専用のシャンプー剤
＜Bシャンプー＞
カラー毛、パーマ毛など髪の毛に負荷が掛かった髪の毛用
損傷毛専用のシャンプー剤
＜Cコンディショナー＞
コーティング剤を一切使用していないトリートメント
このシャンプー＆コンディショナーを約20年以上販売していたそうです。内容成分をほぼ一切変更せず売り続けた、レボルのヒット商品でした。
コーティング剤を一切使用せず香料なども使っていないシャンプー剤でした。使い心地は泡立ちがあまり良く無く２度洗いが基本。
洗浄力を求めると言うよりは、頭皮や毛髪に優しいシャンプーで、カラー剤の持ちパーマの持ちを良くするためのシャンプー剤だったのです。
しかし、このシャンプー＆コンディショナーはかなりの大人気商品となりました。
時代の変化と共に、さらに良いものをと追求した結果、約10年前位に現在のREVISH（レヴィッシュ）を発売に至っています。
さらに詳しい商品内容は以下のページも参考にしてください。
（２） レヴィッシュの大切さ
レヴィッシュ（ViTAシャンプー・TiAコンデショナー）は頭皮改善できるシャンプー・コンディショナーです。
美容室で販売している商品は少し高いと言うイメージがある方も多いでしょう。
美容室によって差はありますが、スーパーや薬局で販売している商品よりも比較的高い価格設定です。
以下のような理由から、単価が高くなっています。
- 内容成分が市販の商品より高額な物を使っている
- デザインがお店の雰囲気やお客様が購入したくなる様なデザイン
- カラー専用やパーマ専用といった専用の物が多い
高単価のシャンプー＆コンディショナーが売れる理由は、美容室でのスタイルをより美しく保つ効果が高いためです。
レボルの直営店でもカラーやパーマの施術を受けるお客様が多く、毛髪や頭皮に負荷が掛かります。
市販の商品よりも毛髪や頭皮に優しい商品になっているので、パーマの持ちやカラーの退色を防ぐために使って頂いている方が多いのです。
レヴィッシュを使うメリット
レヴィッシュの効果を簡単に解説します。
- ドラッグデリバリーシステム
頭皮の真皮まで保湿出来る効果
- リペリＲ
毛髪の中に有る結合を結ぶ効果
- コアセルベート
シャンプーだけでもトリートメント効果
カラー毛は毛髪の内部まで浸透し元々ある色素が変更され、それにより内部のアミノ酸が抜け出し毛髪が傷みます。
パーマ毛は薬剤によって結合を切り、その後薬剤で結合をするので髪の毛は傷みやすくなります。
どちらも頭皮に対してはかなりの負荷が掛かるため、そのままでは乾燥したり炎症するお客様もいらっしゃいます。
市販の商品でケアをするよりも、美容室のシャンプー＆コンディショナーでケアをする方が頭皮に優しく、症状の改善を助けてくれるのです。
そのため、美容室の商品を購入することをお勧めしています。
レボルのシャンプー＆コンディショナーは多くのお客さんがご利用ください、さらには夏と冬のキャンペーンでも大人気です。
＞＞美容師が自信を持っておすすめする、40代からのエイジングケアシャンプー
（３）まとめ
美容室のシャンプー＆コンディショナーは高額な商品も多いですが、市販の商品とは内容成分が大きく違います。
しかし、世間には非常にたくさんのヘアケア商品が発売しています。その中から自分に合う商品を探すのが難しいと感じるお客様も多いでしょう。
商品を勧めるのが苦手と感じる美容師さんも多いかもしれませんが、まずは商品の良さをしっかり理解し、好きになることです。
そして、お客様の悩みに寄り添い、最善の提案をしてください。
カラーやパーマをしたら髪の毛や頭皮に負担が掛かるため、自分の髪の毛や頭皮に合った商品でのアフターケアがとても重要です。
店舗運営に関するご質問やご相談はLINE公式またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
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