異業種からの学びは多い。変革者であれ!

 

異業種からの学びは多い。変革者であれ!

2023/11/22

担当 / 取締役 中村 文男    

   

 

11月18日、一年に一回の能力開発のコンベンションが東京ビッグサイトにて開催され、参加してきました。

今年のテーマは『Be INNOVATOR』変革者であれ!です。 いろいろな業種の方々が困難を乗り越えて成果を出しておられました。

その想いと結果は我々美容業界に置き換えて、成果に繋げるヒントになるのではないでしょうか。ぜひ参考にしてください。

 

目次------------
(1)2023年3月WBCで世界一に
(2)コロナ禍で売上97%減からの復活
(3)負債2億円から、売上8倍!
(4)まとめ
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(1)2023年3月WBCで世界一に

ご存じの方も多いと思いますが、2023年3月のWBC(ワールド・ベースボール・クラシック)において、日本は見事世界一に輝きました。

今年のコンベンションでは、コーチの方と選手の方の対談がありました。

栗山監督は最初に、今回の目的は『このWBCを通して日本人を元気にすること!』と宣言したそうです。優勝はその一つの結果でしかないと。

今回、日本代表はキャプテンを置かなかったそうです。その理由は、選手全員が主体的に目的に向かって行動して欲しいという思いから。

スタメンでない人もベンチから真剣に応援する。ケガをした人は出来ることをしてチームに貢献する。

目的を達成するためにチームが一丸となって行動したから、優勝という結果を手にし、そして日本人の心を熱く元気にしたのだと思います。

 

(2)コロナ禍で売上97%減からの復活

福岡県福岡市の中心街で居酒屋2店舗を経営するT社長に伺った話です。

2020年から2021年にかけて、コロナ禍で売上がこれまでよりも97%減ってしまい経営の危機でした。

近隣の飲食店は、まずは外国人、次にアルバイト、そしてパート、正社員という順番でスタッフを解雇していきました。しかしT社長は、テイクアウトや補助金などで、一人も解雇することなくしのいだそうです。

2022年後半から人の動きが戻って来ると、以前からのスタッフが活躍してくれて売上もV字回復。一方で、近隣の飲食店は急に忙しくなり人手不足に陥った上、採用がほとんどできず苦心しているようです。

T社長は、改めて仲間の大切さを実感しておられました。

 

(3)負債2億円から、売上8倍!

総合保険代理店R社のA社長は、関係者全員が反対する中、9年前に負債2億円の会社を引き継ぐ事を決断。その当時の社員67人中57人が会社の将来に見切りをつけて退社。

月末に銀行通帳の残高53,219円という倒産の危機を迎えました。その時は夜も眠れず、死を覚悟したそうです。

なぜそこまでして、全員の反対を押し切って引き継ぐことを決意したのでしょう。

『逆境は成功の前奏曲!』『迷ったら困難な道を行く!』という信念からの行動でした。

通常は「一匹狼の集団」と言われる総合保険代理店で、『メンバーが幸せにならないと、お客様に幸せを伝えられない!』そして、『個人よりもチームでやることが成果を大きくする!』とチームワークを大切にする会社となり、現在はメンバー267人で、引き継いだ時より売上が8倍に伸びています。

T社長は『社員全員で年収1000万円を目指そう!そして業界を変革して行こう』と目標を高く掲げています。

 

(4)まとめ

栗山監督が、WBC優勝ではなく『日本人を元気にしたい!』という目的を、コーチ陣や選手に終始一貫伝え、そこに向かって全員が主体的に行動したからこそ、日本人の心を熱くしました。

コロナ禍で最も影響受けたであろう飲食業界において、経営の苦しい中でもスタッフさんを大切にしていた企業は、V字回復を果たすことができています。

迷ったら困難な道を選択する!だからこそ残ったメンバーが力強く会社を支え、個人ではできないことを、チームでやり遂げて業界に変革を起こしている企業もあります。

美容業界において、独立や転職などによる離職がありますが、チームだからこそやり遂げられると考えます。

  • 様々なお客様から頂くたくさんの喜びの声
  • 業界水準を大きく超える報酬
  • 仲間と共に素晴らしい仕事ができるやりがい。

それらを、目指してみませんか!

もしも今が困難な問題が多く逆境と思える状況であっても、目的を高く掲げ、異業種に学ぶことから、美容業界の変革者になろうではありませんか。

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